信任是什么?是一种人对人非常直接的感知和判断。这个感知和判断,胜过千万条数据。
人工智能会是无比聪明和强大的工具。但是另一方面,我们自己身上藏着感知能力,
这份感知,王阳明称为良知良能,是大自然几十亿年进化出来的极其灵敏的工具。
它更大的妙用是,人和人的感知一旦叠加,会形成一股漩涡般强大的力量,
不断地卷入更多的人、更多的外部资源,推动一个东西飞速旋转,这叫“信用飞轮”。
举个例子:
所有的学校,都希望搞好校友关系。怎么做呢?
有一所中学,叫北京十一学校,校长李希贵,他的做法很有意思。
十一学校有一个非常漂亮的阳光大厅,叫“缘宫”,这是学校的公共空间。
李校长决定,只要你是十一学校的毕业生,提前预约就可以终身免费使用这个空间举办活动。
你可以用来做你公司的招待酒会,可以用来举办你个人的婚礼,可以是你孩子的展示乐队、钢琴、绘画、摄影展……
我们来看看,这个信用飞轮是怎么样通过“缘宫“这一个措施,被推动起来的:
1. 校友一辈子不管用不用这个地方,他都知道他的母校欢迎他。
2. 在校学生虽然还没毕业,但他知道这个地方永远会是自己的母校。
3. 来办活动的校友,就不是用某个特定标准挑出来的了。每一个校友都有机会把自己各方面的成功,呈现给在校的师弟师妹。
4. 通过师哥师姐方方面面的成功,在校的师弟师妹有机会看到各种各样的人生可能性。这本身就是教育。
5. 受邀而来参加活动的那些来宾,即使不是十一学校的校友,他们会不会因此建立对十一学校的认同感?
6. 当毕业生回来看老师,当年教过这个学生的老师就会受到非常强的激励。他们会看到自己教育的成果,会更好地教今天的学生。
这个飞轮一直在转,带动了很多人、很多层次的关系。
李希贵校长做了这么一件事,他的信用飞轮就一环扣一环地转起来。
不仅影响到校友和学生的关系,还能优化在校生和学校的关系,更能优化社会上其他人和这个学校的关系。
这只是一个小例子,他的大量教育实践,都是用这个信用飞轮的原理启动起来。
这个信用飞轮的逻辑,只想证明一点:
这个世界绝不会只变成机器的世界、算法的世界、代码的世界。这个世界在很多场景下,完全呈现为一个人推动人的世界。
2019第二贴
√最后编辑于2019/1/3 12:11